1. Chế độ: Bảo hành 1 năm. Lỗi 1 đổi 1 trong vòng 100 ngày
2. Lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất như: lỗi pin, lỗi màn hình, lỗi nguồn, lỗi phần mềm
3. Sản phẩm trong thời hạn bảo hành, có phiếu bảo hành và giao dịch mua hàng hợp lệ
4. Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, không rơi vỡ, ngập nước, không tự ý mở máy sửa chữa
Quy trình bảo hành
1. Trường hợp quý khách bảo hành máy tại cửa hàng:
Khách hàng đến cơ sở gần nhất và mang theo phiếu bảo hành để bảo hành sản phẩm
2. Khách hàng ở xa
Quý khách có thể gửi chuyển phát nhanh sản phẩm kèm phiếu bảo hành và ghi chú lỗi tới địa chỉ gần nhất trên phiếu bảo hành, sau khi sản phẩm bảo hành xong phía shop sẽ liên hệ và gửi lại sản phẩm về cho khách hàng
3. Quá trình bảo hành sản phẩm
Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ liên hệ và thống nhất phương án trước khi tiến hành sửa chữa
Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất sẽ được miễn phí vận chuyển 2 chiều bảo hành